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得物APP“客服”精准诈骗,有人被卷走近百万hw8

原标题:得物APP“客服”精准诈骗,有人被卷走近百万

近日,有大量得物APP用户在虎扑、微博、黑猫投诉等平台投诉,称自己隐私信息被泄露,继而接到无数次电话骚扰,甚至有部分用户被诈骗电话卷走大量财产,损失惨重。

从用户的反馈来看,其中大部分都是由于订单信息泄露,包括手机号、购买的商品详情、收件地址等私密信息都不再是秘密。而这些诈骗人员自称是得物客服或者售后人员,通常都会以“用户购买的物品有质量问题”或者“商家召回重新发货”等原因主动联系用户,然后提出退款等操作。

但对勿谓言之不预也什么意思方会以退款仅能从支付宝备用金、微众银行微粒贷、美团金融等平台进行为由,通过各种话术欺骗用户开通这些服务,否则用户将会收不到退款。在开通这些借贷服务后,再一步步诱导用户将借贷到的钱转入指定的“安全账户”。

虽然这种骗术并不新鲜,但不少消费者为了拿回自己的退款,再加上诈骗人员的各种恐吓、威胁,不少人都中了招。

其实类似的诈骗行为在今年8月起就开始泛滥,云南政法官方账号此前就公布了一起电信诈骗案例,有得物APP的用户因此损失了96万元,这还仅仅是其中一起。

有用户就此在平台内咨询了得物的客服,对方称“得物不会以任何形式泄露任何客户的信息”,但是这些电信诈骗人员能够得知如此详细的订单记录以及用户信息,这些又是谁泄露出去的呢?也正是如此详细的订单信息,才让受害者相信对方是真正的客服人员,进而被骗走了财物。

当然,也有不少安装了国家反诈中心APP的用户反馈,在接到电话轰炸之后,软件会通过弹窗以及短信等方式提醒用户注意,从而避免上当受骗。所以,这个APP还是建议大家安装上,并且打开来电阻止以及身份识别等功能。

另外,建议用户妥善保护自己的隐私信息,收件人可以用别名,地址也可以选择驿站等快递服务,另外,在接到“客服”或者“售后”电话时,也一定要注意分辨,千万不要进行汇款等敏感操作。

浏览次数: 更新时间:2016-03-25 14:31:49
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